facebook
Grupa KKI-BCI
15
Kwi

Problem z dostępem do jednego z serwerów pocztowych

Szanowni Państwo! Uprzejmie informujemy, iż serwer został przywrócony do działania, w tej chwili wiadomości mogą docierać z opóźnieniem ze względu na powstałą kolejkę na serwerze. Przepraszamy za utrudnienia. Biuro Obsługi Klienta

12
Kwi

Przerwa techniczna na serwerze panel8.kki.pl

Szanowni Państwo, Uprzejmie informujemy, iż w dniu 12.04.2019 roku (piątek) w godzinach 22:00-23:00 wystąpi przerwa w dostępie do usług świadczonych przez Grupę KKI-BCI Sp. z o.o. Przerwa dotyczy usług dostępnych po zalogowaniu poprzez panel8.kki.pl (mojadmin8.kki-bci.pl). Prosimy o uwzględnienie powyższego faktu w planowanych operacjach na serwerach. Za utrudnienia przepraszamy. Biuro Obsługi Klienta

1
Kwi

Zmiana pakietów hostingowych – wycofanie pakietu SMALL

Szanowni Klienci! Uprzejmie informujemy, iż z dniem 01.05.2019 roku z naszej oferty zostanie wycofany pakiet SMALL z usługi hosting ekonomic. Wszystkie pakiety SMALL ulegną przekształceniu do pakietu BASIC. Biuro Obsługi Klienta Grupa KKI-BCI Sp. z o.o.

15
Sty

Awaria serwera

Szanowni Państwo, W chwili obecnej występuje awaria jednego z dysków na serwerze. Trwa przywracanie danych, które może potrwać kilka godzin. Będziemy informować Państwa na bieżąco. Przepraszamy za utrudnienia. Biuro Obsługi Klienta

31
Gru

Godziny pracy – Sylwester 2018

Szanowni Klienci, W dniu 31.12.2018 roku (Sylwester) Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 08:00-13:00. W pilnych sprawach prosimy o bezpośredni kontakt na adres: support@kki-bci.pl. BOK Grupa KKI-BCI Sp. z o.o Szczęśliwego Nowego Roku!!!

21
Gru

Godziny pracy w okresie świątecznym

Drodzy Klienci, W dniu 24.12.2018 roku (Wigilia) biuro będzie nieczynne. W pilnych sprawach prosimy o bezpośredni kontakt na adres: support@kki-bci.pl. W okresie świątecznym (25-26.12) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Wracamy do Was 27 grudnia. Życzymy Wszystkim Wesołych Świąt!

3
Gru

Przerwa techniczna

Szanowni Państwo, Uprzejmie informujemy, iż w nocy z 04.12.2018 na 05.12.2018 roku (wtorek/środa) w godzinach 01:00-02:30 wystąpi przerwa w dostępie do usług świadczonych przez Grupę KKI-BCI Sp. z o.o. Przerwa dotyczy usług dostępnych po zalogowaniu poprzez panel7.kki.pl (mojadmin7.kki-bci.pl). Prosimy o uwzględnienie powyższego faktu w planowanych operacjach na serwerach. Za utrudnienia przepraszamy. Biuro Obsługi Klienta

27
Paź

Dalsze prace – aktualizacja

Drodzi Klienci, większość usług powinna już działać w trybie normalnym. Kończymy poprawiać ostatnie problemy występujące na serwerach. Obiecujemy, że po chwili przerwy z uwagi na to, że cały zespół pracuje nieprzerwanie od kilkunastu godzin odpowiemy indywidualnie na każdą Państwa wiadomość. Dziękujemy za wyrozumiałość.

27
Paź

Dalsze prace

Szanowni Klienci, przepraszamy za obecne niedogodności – w trakcie planowych prac napotkaliśmy na nieoczekiwane problemy, które znacznie wydłużyły czas niedogodności dla Państwa – wszystkie usługi zostają obecnie przywracane jednak nie możemy podać ostatecznej godziny zakończenia prac. Nasi programiści pracują nieprzerwanie od kilkunastu godzin, żeby Państwa usługi wróciły do działania. O zmianach będziemy tutaj informować na bieżąco.

22
Paź

Planowana niedostępność serwisów 26.10-27.10.2018 r.

Informujemy, że w nocy z piątku 26.10.2018 r. na sobotę 27.10.2018 r. w godzinach 22:00-6:00 z uwagi na przeprowadzane prace administracyjne niedostępne będą wszystkie usługi na serwerach kki.pl. W tym czasie logowanie do poczty oraz zarządzanie usługami nie będą możliwe. Wiadomości e-mail nie będą przyjmowane przez serwery pocztowe. W przypadku zaobserwowania niedogodności w działaniu usług po zakończeniu prac prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Przepraszamy za powstałe utrudnienia i

Czytaj dalej